Особенности национального риелторства

Какое-то время назад мы купили  квартиру в Португалии. Не скрою, мы долго к этому готовились (морально и материально).  Сам процесс, на удивление, не отнял много времени. Делами нашими занимался португальский адвокат. Все, что от нас требовалось - несколько перелетов Москва-Лиссабон-Москва, еженедельная переписка с адвокатом и куча бумаг. В целом, с момента, как мы впервые увидели нашу будущую квартиру, до момента получения ключей, прошло 4 месяца. Я Вам скажу, по португальским меркам, это очень короткий срок. Квартирой своей мы очень довольны, но, все в жизни меняется. И год  назад мы занялись поиском дома. 

Первым делом мы отправились в агентство по продаже недвижимости. И здесь у нас возникла  проблема выбора. Судите сами. Наш городок Сан Мартинью ду Порту небольшой, насчитывает 2868 человек (с нами - 2870), площадь – 15 км.кв., плотность населения – 191 человек на квадратный километр. Центр города запросто можно обойти пешком за полчаса. Что мы регулярно и делаем. Так вот, прогуливаясь в очередной раз, мы насчитали 12 агентств по продаже недвижимости. У нас в городе одна аптека, одна авто мастерская, один супермаркет. Складывалось такое ощущение, что каждый первый житель нашего городка хочет продать недвижимость, а каждый второй – хочет купить.

Двенадцать агентств. И что еще больше усугубляло проблему выбора – их названия. Как можно было пройти мимо “Голубой лагуны”, “Золотой раковины”, “Западных окон”, “Королевской гавани”, “Веселой деревеньки”, ну или менее поэтичной “Недвижимости Гарри” или “Вашего престижного дома”.

Но, как известно, реклама - двигатель торговли. И если верить, рекламному плакату на одном из агентств, то с их помощью, каждую минуту продается дом. В это агентство мы и отправились. 

Нас встретила милая девушка, разговаривающая на английском, как “на родном”. Оказалось, что он и есть родной. Девушка приехала в Португалию из Канады. (Там холодно, и нужно много работать! А здесь много солнца, и всегда есть время встретиться с друзьями!) Мы еще немного обсудили преимущества жизни в Португалии, и перешли непосредственно к недвижимости. Девушка заверила нас, что мы пришли точно по адресу. У них есть огромное количество домов. Показала нам кое-какие фотографии. Довольно милые, на первый взгляд. Мы выбрали четыре дома и договорились о просмотре. 

В назначенный день мы явились в агентство точно ко времени. Есть у нас эта дурацкая черта – приходить вовремя. Мы очень стараемся избавиться от нее. Потому что здесь, в Португалии, это недостаток. Никто и никуда не приходит вовремя. Если Вас пригласили на ужин к семи вечера, то это совсем не значит, что Вы сядете за стол в 7.30. Скорее, Вы начнете ужинать не раньше 8.30. Нужно же поговорить перед ужином. Обсудить с хозяйкой меню, рецептуру и достоинство тех или иных продуктов,  выпить с хозяином портвейна. Хотя и за ужином все занимаются тем же самым, но такова традиция – никуда не торопиться. 

Мы все еще торопимся.   Меняться, не так-то просто, и избавляться от старых привычек тоже. Итак, мы пришли в 13.00, как и договаривались. Нашей милой девушки в офисе не было, но была другая, тоже очень милая. Она попросила нас подождать немного, так как Рита, так звали нашего агента, слегка задерживалась на показе с другими покупателями. Все бывает. Мы присели за столик в соседнем кафе. Погода была чудесная, мимо шли толпы туристов. Мы пили кофе и разглядывали отдыхающих. Занятие конечно увлекательное, но все же через полчаса муж мой не выдержал и опять заглянул в офис (благо идти туда 15 метров). “Извините, но Рита все еще не вернулась. Буквально несколько минут”.  

Кофе больше не хотелось, мы выпили воды, туристы тоже стали надоедать. И вдруг муж стал мне делать какие-то знаки, я покрутила головой, присмотрелась…. За столиком в кафе, напротив, в компании друзей обедала наша Рита. И по ее виду, было совсем не похоже, что она торопится на встречу с клиентами. Это был наш промах. Как мы могли забыть, что нормальный португалец обедает с 12.00 до 14.00. Это закон. Не стоит ни о  чем договариваться на это время. Все равно, раньше двух часов дня работа не начнется. Видимо нас сбило с толку, что Рита не была португалкой, а была канадкой, а канадцы, как говорят, много и хорошо работают…

Так или иначе, обед закончился, мы встретились в офисе. И первый вопрос Риты был: “Вы на машине?” Мы переглянулись. Наш дом находится в пяти минутах ходьбы от офиса агентства. И мы еще не приобрели португальскую привычку, садиться в автомобиль, чтобы проехать 800 метров, пропустить рюмочку и потом вернуться домой. О чем мы и поведали нашей милой Рите. Она шутку оценила. Но проблема заключалась в том, что ее машина может вместить только двоих. В Португалии очень популярны такие машины. Называются они comercial (комерсиал). В целом, это обычная машина (почти все известные марки производят такие модели), только вместо заднего сиденья, оборудована багажником. Машинка подходит для небольших перевозок или для людей, необремененных семьей. И стоит такая машина гораздо дешевле своего обычного пятиместного собрата. Это, видимо, и объясняет высокую популярность такого типа автомобилей в Португалии. Кстати, у коллеги Риты, оказался практически такой же комерсиал. Мы никак не могли поместиться в такую машинку. И решили отложить наш просмотр на завтра. 

На следующий день мы приехали на своей машине к 15.00, чтобы дать возможность всем спокойно закончить обед. Правда, пока мы ехали, Рита внесла кое-какие коррективы. Два дома посмотреть было невозможно. Первый - по причине отсутствия ключей. Второй дом, хозяин вчера сдал туристам. Предприимчивый хозяин очень хочет продать дом, но, он также не хочет упустить летний сезон. Рита заверила нас в том,  что как только закончится туристический сезон, мы обязательно сможем увидеть этот чудесный домик с садом.

Туристический сезон был в самом разгаре. Ждать еще было долго, и мы отправились на просмотр оставшихся двух домов. Первый дом оказался таунхаузом, хотя в своих предпочтениях мы указали “отдельно стоящий”. Второй, и последний на этот день дом, был хорош, но не соответствовал нашему представлению о подходящей цене. Рита была очень внимательна. Она постоянно спрашивала нас, нравится ли нам то, что мы видим, и о каком доме мы мечтаем. Дома нам нравились не очень, и мы в третий раз попытались объяснить, что мы все-таки ищем. Рита опять заверила нас, что мы обратились по адресу. Их агентство обладает огромной базой недвижимости. И в этой базе обязательно найдется что-нибудь подходящее для нас. Она пообещала выслать информацию. На этом мы распрощались.

Отрицательный результат – тоже результат. У нас еще оставалось 11 агентств. В следующее агентство мы пошли подготовленными. Мы уже прилично знали все окрестности и присмотрели симпатичный участок земли, на котором дома еще не было, но мы живо себе его представили. На красивой большой сосне стоящей на краю участка, висел плакат с номером телефона, сайтом и названием агентства. Но значительную часть плаката занимала фотография симпатичного молодого человека. Здесь же значилось и имя. С фотографии на нас смотрел агент по продаже недвижимости по имени Педру. Взгляд Педру был пронзителен, а вся его поза как-будто вопрошала: “Ты, записался в…?” Прошу прощения. “Ты, еще не купил дом своей мечты?” Согласитесь, что это очень хороший ход. Ты набираешь номер незнакомого человека, но уже как бы и немного знакомого. На рекламном щите – не какой-нибудь там артист, или модель, а обычный человек, с которым можно вот так запросто…. Все это вызвало у нас доверие и мы безотлагательно набрали номер и договорились о встрече. 

Конечно, в этот раз мы не удивились, завидев двухместный комерсиал. Педру был точно такой же, как и на плакате. Он устремился к нам, как старый друг, который давно нас не видел и невероятно соскучился. Мы долго жали друг другу руки, после чего Педру заверил нас, что мы попали точно по адресу. В их агентстве полно прекрасных домов на любой вкус. Наш агент  был стремителен. Он порхал по участку, словно танцор балета, приглашая и нас последовать за собой. Здесь (взмах рукой) – можно построить дом, здесь (широкий жест) – теннисный корт. Мы пытались представить, глядя на непроходимые заросли ежевичных кустов, наш будущий бассейн. И летняя кухня тоже нашла свое место. Оставался еще домик для гостей. Но в этот момент мы услышали цену. Домик растаял в воздухе, а за ним стали исчезать бассейн, летняя кухня и теннисный корт….

Педру был очен энергичен. Не нравится цена? У нас есть много всего подходящего! Едем! Зачем откладывать все в долгий ящик? И мы, забыв про обед(!), быстренько загрузились в нашу машину и отправились на поиски. В этот день мы посмотрели еще три дома. Два из них, были уже хорошо нам знакомы, потому что неделю назад мы их видели в сопровождении Риты….

Не буду утомлять читателя рассказами о наших последующих встречах с агентами по недвижимости. Кажется после пятой встречи с риелтором, мы совершенно отчаявшиеся, позвонили нашему другу Дэвиду. Дэвид живет здесь больше десяти лет. И всегда помогает нам добрым советом. И в этот раз, он сделал то же самое: “Не тратьте свое время, в оставшихся семи Вам покажут то же самое. Они предлагают Вам не то, что Вы ищите, а то, что у них есть. А есть у них не так уж и много. Городок наш маленький”. Дэвид объяснил нам, что это обычная практика. Владелец, пытаясь продать свой дом, обращается сначала в одно агентство. Если дом не продается какое-то время, то он идет в другое, потом в третье…. Поэтому и растут на таком доме, как грибы рекламные таблички разных агентств. 

“Зачем же такому маленькому городку, столько агентств, если они предлагают одни и те же дома?” – Поинтересовались мы. “Думаю, чтобы у людей был выбор” – ответил нам Дэвид. А ведь действительно. Важно, чтобы был выбор. Если Вы привыкли действовать молниеносно, быстро принимать решения, то Вам, скорее подойдет такой агент, как Педру. Если Вы неторопливы и склонны все тщательно взвешивать и  обдумывать свои решения, то с Ритой Вам будет комфортнее всего. А может, Вам просто понравится офис, с видом на океан. Здорово, когда есть выбор.

Вот и мы все еще выбираем. Ведь покупка дома - это дело серьезное. Торопиться не стоит. Тем более, что каждый месяц мы исправно получаем письмо от Риты. Начинается оно со слов “Привет друзья! Наши новые предложения!” К письму прилагаются файлы с изображением и описанием домов. И каждый раз, разглядывая знакомые нам фотографии домов, мы все же надеемся найти среди них наш.